Monitoring Pelayanan Administrasi Kependudukan di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Wonosobo oleh Tim Ditjen Adminduk
- Artikel
- 18 Maret 2025
- Sapto
Monitoring ini merupakan bagian dari upaya pemerintah dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan administrasi kependudukan. Tim Ditjen Adminduk melakukan evaluasi terhadap berbagai aspek, termasuk kecepatan layanan, kemudahan akses bagi masyarakat, serta kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan yang prima. Selain itu, tim juga meninjau penerapan teknologi dalam pelayanan, seperti sistem antrian online dan pemrosesan dokumen secara digital.
Dalam kunjungan ini, tim Ditjen Adminduk berdiskusi langsung dengan petugas Disdukcapil dan masyarakat yang sedang mengurus dokumen kependudukan, seperti KTP elektronik, Kartu Keluarga, akta kelahiran, dan dokumen kependudukan lainnya. Beberapa masyarakat memberikan tanggapan positif mengenai pelayanan yang lebih cepat dan terorganisir di MPP Kabupaten Wonosobo.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Wonosobo menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari segi infrastruktur maupun sumber daya manusia. Dengan adanya monitoring ini, diharapkan dapat ditemukan solusi atas kendala yang masih dihadapi, sehingga pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Wonosobo semakin baik dan memuaskan bagi masyarakat.
Tim Ditjen Adminduk juga memberikan beberapa rekomendasi untuk peningkatan layanan, seperti optimalisasi sistem digitalisasi, peningkatan kapasitas petugas layanan, serta upaya sosialisasi yang lebih luas agar masyarakat semakin memahami prosedur administrasi kependudukan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan pelayanan adminduk di MPP Kabupaten Wonosobo semakin optimal, mudah diakses, dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara efektif dan efisien. Pemerintah daerah pun berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan publik yang lebih baik di masa mendatang.